IA para confeitaria · API oficial da Meta

IA para confeitaria no WhatsApp: cada bolo anotado do jeito que o cliente pediu.

O SpeedOrder AI conversa com quem chama a sua confeitaria, entende sabor, tamanho e a mensagem do bolo, sugere doces para acompanhar, gera o Pix com QR Code na própria conversa e só manda para a produção o pedido que o cliente confirmou.

  • Sabor e tamanho com o preço do seu cardápio
  • Mensagem do bolo anotada na observação
  • Pix com QR Code gerado na conversa

Conversa e pedido ilustrativos.

O que é o SpeedOrder AI?

O SpeedOrder AI para confeitarias é um atendente com inteligência artificial para o WhatsApp: anota sabor, tamanho e a mensagem do bolo com o preço do cardápio, sugere doces e extras, gera o Pix com QR Code na conversa e envia o pedido confirmado para a produção.

Canal
WhatsApp, pela API oficial da Meta
Planos com IA
Turbo, R$ 180 por mês, e Full Speed, de R$ 249 a R$ 279 por mês
Pagamento
Pix com QR Code gerado na conversa
Cozinha
O pedido confirmado vai para o KDS e a comanda pode ser impressa
Atendimento humano
A conversa passa para a equipe, com o histórico

O problema

Onde a encomenda de confeitaria costuma se perder

Bolo tem mais detalhe que quase qualquer outro pedido: sabor, tamanho, mensagem, extras e forma de pagar. Quando tudo isso passa por mensagens soltas no WhatsApp, algo escapa, e o erro só aparece com o bolo pronto.

  • Mensagem do bolo errada

    O nome do aniversariante digitado às pressas vira erro de grafia na decoração, e o bolo precisa ser refeito.

  • Sabor e tamanho sem o preço certo

    Cada sabor custa um valor por tamanho. Quem responde sem a tabela na mão passa o preço de cabeça e erra.

  • As mesmas perguntas o dia inteiro

    “Quais sabores?”, “quanto custa o médio?”, “entrega no meu bairro?”. A equipe responde tudo isso em vez de decorar bolos.

  • Fila de conversas em data de pico

    Dia das Mães, Páscoa e fim de ano enchem o WhatsApp de uma vez. Quem chamou primeiro espera, e quem espera encomenda em outro lugar.

  • Pagamento solto na conversa

    Comprovante do Pix perdido no meio das mensagens e dúvida se o pedido foi pago. Sem controle, vira cobrança e retrabalho.

  • O SpeedOrder AI anota cada detalhe

    Sabor, tamanho, mensagem e extras: a IA pergunta, confere com o cliente, gera o Pix na conversa e só então manda o pedido para a produção.

    Testar na demonstração

Demonstração interativa

Monte um bolo e acompanhe o pedido na produção

Você faz o papel do cliente: escolhe o sabor, o tamanho e a mensagem do bolo, e ainda pode pagar pelo Pix. Quando confirmar, o pedido aparece no painel da cozinha do lado direito.

Simulação: nada é enviado a clientes reais, nenhum pagamento é feito e a API da Meta não entra em ação. Cardápio e preços fictícios.

Painel da cozinha · KDS

simulação

Bolo sendo montado pela IA

Sabor, tamanho e mensagem aparecem aqui conforme a conversa avança.

Fila da produção

Em produção#0425 · Balcão

1× Torta de limão (inteira)

1× Vela de aniversário

Na prática

Seis conversas que toda confeitaria recebe

Cada exemplo mostra o que o cliente escreve, como a IA responde e o que a produção recebe no KDS.

Bolo com mensagem

O cliente manda tudo numa mensagem só. A IA separa sabor, tamanho e mensagem.

Conversa no WhatsApp
“Um bolo de chocolate com brigadeiro, grande, escrito Feliz Aniversário, Pedro” Anotado: Bolo Chocolate com Brigadeiro (grande), mensagem: Feliz Aniversário, Pedro. Confirma?
  • 1× Bolo Chocolate com Brigadeiro (Grande) mensagem: Feliz Aniversário, Pedro

Dúvida de tamanho

Antes de decidir, o cliente quer comparar. A resposta sai do seu cardápio.

Conversa no WhatsApp
“Quanto fica o red velvet no médio e no grande?” O médio sai R$ 149,00 e o grande R$ 209,00. Qual prefere? “O médio, sem mensagem”
  • 1× Bolo Red Velvet (Médio)

Doces para festa

Quantidade grande de docinhos entra numa linha só por tipo.

Conversa no WhatsApp
“Quero 50 brigadeiros e 50 beijinhos” Anotado: 50 brigadeiros e 50 beijinhos. Quer incluir uma caixa de cupcakes?
  • 50× Brigadeiro gourmet
  • 50× Beijinho

Pix na conversa

Depois de confirmar, o cliente paga sem sair do WhatsApp.

Conversa no WhatsApp
“Pode confirmar!” Pedido confirmado ✅ O total é R$ 163,00. Segue o QR Code do Pix para pagar. “Paguei!”
  • 1× Bolo Ninho com Morango (Médio)
  • 1× Caixa com 6 brigadeiros
  • Pix pago ✓

Entrega com taxa do bairro

A IA consulta a sua tabela de taxas e informa o valor antes de fechar.

Conversa no WhatsApp
“Um bolo de ninho pequeno para entregar na Vila Nova” A taxa para a Vila Nova é R$ 7,00. Posso confirmar?
  • 1× Bolo Ninho com Morango (Pequeno)
  • Entrega · Vila Nova

Bolo sob medida

Pedido fora do cardápio vai para a sua equipe, com o histórico.

Conversa no WhatsApp
“É um bolo de três andares para casamento, queria falar com alguém” Claro! Vou chamar alguém da equipe para continuar com você, com todo o histórico da conversa.

Conversas ilustrativas. Sabores, tamanhos, doces, taxas e preços seguem o que cada confeitaria cadastra no SpeedOrder.

Do WhatsApp à produção

O que a IA resolve antes do bolo ir para a bancada

  • Datas de pico sem fila no WhatsApp

    Dia das Mães, Páscoa, Natal: é quando a confeitaria mais vende e menos gente está livre para responder. A IA atende várias conversas em paralelo, então ninguém espera a vez.

  • Mensagem do bolo anotada

    O que vai escrito no bolo entra na observação, do jeito que o cliente pediu, e é repetido na confirmação.

  • Tabela de tamanhos respeitada

    Pequeno, médio ou grande: vale o preço de cada sabor em cada tamanho que você cadastrou.

  • Doces e tortas por quantidade

    Docinhos, cupcakes e tortas entram no pedido com a quantidade certa, numa linha por item.

  • Sugestão na hora certa

    Depois do bolo, a IA sugere doces, caixa de brigadeiros ou vela do seu cardápio.

  • Pix com QR Code na conversa

    O cliente paga pelo Pix sem sair do WhatsApp, com o QR Code gerado pela IA.

  • Entrega ou retirada

    Taxa por bairro na entrega e retirada marcada para quem busca na loja.

  • Comanda impressa na produção

    O pedido confirmado sai impresso, com sabor, tamanho e mensagem do bolo, sem ninguém digitar.

  • Cardápio sempre atualizado

    A IA usa os produtos e preços cadastrados no SpeedOrder. Você atualiza o cardápio em um lugar só.

  • Gente da equipe quando precisa

    Bolo sob medida, evento ou reclamação passa para a sua equipe com o histórico.

  • Ecossistema único

    A IA faz parte do mesmo sistema do cardápio digital, do PDV e do KDS da confeitaria. Nada de ferramenta separada.

  • Produção sem pausa para conferir

    O pedido entra no KDS completo e já confirmado. Quem decora não precisa parar para tirar dúvida.

Como funciona

Como a IA chega ao WhatsApp da sua confeitaria

Nossa equipe conduz a implantação. Você revisa o cardápio e as regras da casa; a gente cuida da parte técnica.

  1. 01

    Cardápio de confeitaria completo

    Cadastramos bolos por sabor e tamanho, doces, tortas, kits e extras no SpeedOrder, cada um com o seu preço.

  2. 02

    Número ligado à API oficial

    O WhatsApp da confeitaria é conectado à API oficial do WhatsApp Business, da Meta, num processo que fazemos junto com você.

  3. 03

    Regras da casa

    Definimos com você a tabela de taxas por bairro, as sugestões de extras e quando a conversa deve ir para uma pessoa, como em bolos sob medida.

  4. 04

    Pedidos direto na produção

    Com tudo no ar, cada pedido confirmado no WhatsApp entra no KDS, por ordem de chegada.

Planos e preços

Quanto custa a IA para a sua confeitaria

A IA no WhatsApp vem nos planos Turbo e Full Speed, que incluem também a gestão da confeitaria: cardápio digital, tela da cozinha, caixa e entregas.

Start

Essencial

R$89/mês

Para lanchonetes pequenas que estão começando.

  • Pedidos
  • Cardápio digital
  • Tela da cozinha
  • 1 usuário de equipe

Não inclui a IA no WhatsApp

Speed

Gestão

R$129/mês

Mais controle para o seu restaurante com salão.

  • Tudo do Start
  • Mesas com QR Code
  • App do garçom
  • Divisão de conta
  • Caixa
  • Equipe ilimitada
  • Taxas de entrega
  • Entregador

Não inclui a IA no WhatsApp

Full Speed

Completo

R$249–279/mês

Para uma operação mais movimentada.

  • Tudo do Turbo
  • Integração iFood (pedidos na mesma tela)
  • Maquininha PagBank
  • Suporte prioritário

Inclui a IA no WhatsApp

Falar sobre o Full Speed

Valores mensais. A IA no WhatsApp está nos planos Turbo e Full Speed. Pergunte pelo WhatsApp.

Perguntas frequentes

Perguntas de dono de confeitaria

A IA anota a mensagem que vai escrita no bolo?

Anota. A mensagem entra como observação na linha do bolo, do jeito que o cliente escreveu, e a IA a repete na confirmação para o cliente conferir antes de o pedido ir para a produção.

Quanto custa a IA no WhatsApp?

A IA no WhatsApp está nos planos Turbo, por R$ 180 por mês, e Full Speed, de R$ 249 a R$ 279 por mês. Os dois incluem também a gestão do SpeedOrder, como cardápio digital, tela da cozinha e caixa.

Como a IA trata sabor e tamanho do bolo?

Ela oferece só os sabores e tamanhos que existem no seu cardápio do SpeedOrder e usa o preço de cada combinação. O que o cliente escolher entra na linha do bolo, sem observação solta no fim do pedido.

Dá para vender doces por quantidade, como brigadeiros e cupcakes?

Dá. Doces, tortas e kits cadastrados no seu cardápio podem ser pedidos por quantidade na conversa, e a IA soma o valor antes de pedir a confirmação.

O cliente consegue pagar o bolo pelo Pix na conversa?

Sim. A IA gera um QR Code do Pix na própria conversa do WhatsApp, e o cliente paga sem sair do aplicativo.

A IA sugere velas, doces ou outros produtos?

Sim. Durante o pedido, a IA sugere itens do seu cardápio, como doces, caixa de brigadeiros ou vela, para aumentar o valor do pedido. A lista de sugestões é ajustada com a nossa equipe na implantação.

E bolo sob medida ou encomenda para festa grande?

Pedidos fora do cardápio passam para a sua equipe, com todo o histórico da conversa. O jeito como a equipe assume é combinado na implantação.

A comanda sai impressa na produção?

Sim. A comanda do pedido confirmado pode ser impressa automaticamente, com sabor, tamanho e mensagem do bolo, sem ninguém transcrever a conversa.

Preciso trocar o número de WhatsApp da confeitaria?

Nem sempre. O SpeedOrder AI funciona pela API oficial do WhatsApp Business, da Meta, e o número precisa estar registrado nela. Na implantação, avaliamos com você se dá para usar o número atual ou se vale ter um número dedicado, seguindo as regras da Meta.

Deixe a bancada com quem decora. O SpeedOrder AI responde o WhatsApp.

Mande seu contato e um especialista mostra a IA atendendo com o cardápio da sua confeitaria, com bolos, tamanhos e mensagem, e indica o melhor plano.

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